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今起开售!

2024-09-02

  中秋节快到了,据中国铁路消息,9月1日起,旅客可以准备购买中秋假期第一天的火车票了。具体为:

  前不久,铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行了优化,推出了“学生预约购票服务”功能和“学生出行需求采集”功能。

  “学生预约购票服务”功能:自8月20日至9月8日每日5:00—23:00,铁路部门针对12306注册用户类型为学生的(需要提前填写学生优惠资质核验信息),在“我的”页面轮播区域增加“学生预约购票服务”入口,可预约车票乘车日期为9月5日至9月23日。进入预售期(9月5日以内)的车票按正常方式发售,如车票售罄,可使用候补功能。

  “学生出行需求采集”功能:自8月20日至9月23日,对于12306注册用户类型为学生的(需要提前填写学生优惠资质核验信息),登录后在首页“火车票”购票界面,输入发到站、乘车日期,“直达”和“中转”页面查询结果,没有购票所需车次、没有中转推荐方案的,在“中转”页面显示“学生出行需求采集”。学生用户可为自己填报需求,也可代其他学生填报,可查询和删除本人提交的需求。

  中新经纬查询发现,自今年1月15日起,12306开始施行新的退改签规则。据12306官网,年初发布的关于优化铁路车票改签规则的公告,全文如下:

  为进一步方便旅客办理车票改签业务,提升铁路旅客出行体验,自2024年1月15日起,铁路部门优化调整车票改签规则。

  1. 扩大开车前车票改签范围。在开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车前24小时以上、不足48小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费;开车前不足24小时改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。

  2. 扩大开车后车票改签范围。开车后在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。开车后改签,按原车票和改签后车票之中低票面价格的40%核收改签费。

  对于改签收费规则更改的原因,此前,12306客服曾对中新经纬表示,“主要是为了旅客着想。因为之前经常出现旅客没赶上火车,结果导致车票浪费的情况。现在可以直接改签当日之后的车票了。”

  在今年五一假期火车票开售前后,一些第三方平台推出了付费抢票服务,售卖“加速包”等产品,声称可以优先购票。

  12306客服曾对中新经纬表示,所有的用户都没有优先购票权,用户在第三方平台购买的任何“加速包”都没有办法实现优先购票。如果没有买到票,用户可以下候补订单,铁路部门会按照用户提交订单的先后顺序进行兑现。

  另据12306官方7月9日公告,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票或办理火车票退票服务。任何平台或个人通过铁路12306网站(含手机客户端)购票或者退票,均应遵守依据相关梯次核收火车票退票费规定。

  铁路12306提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。

  今年中秋节于9月15日至17日放假调休,共3天。有业者表示,中秋假期是9月出游最高峰,拼假出游成为游客的流行选择,拼假时间4到8天不等。

  马蜂窝大数据显示,9月订单多集中在中秋假期,短途游、周边游受到游客关注。近一周,“中秋3日游”热度环比上涨了120%。北京、上海两地游客对中秋周边游关注度最高,内蒙古草原自驾、小兴安岭自驾赏秋是北京用户搜索与预订较多的产品。

  途牛旅游网的预订数据显示,9月2日至7日将有一波错峰出游小高峰。随后,9月8日至11日,旅游市场进入一个短暂的平静期。从9月12日起,游客出游热情再次点燃,出游热度快速增长,将于中秋假期迎来为期3天的出游高峰。

  其中,周边游及国内长线游将成为中秋假期旅游市场的主导。打包旅游产品预订中,自驾游、自由行以及精品小团是热门选择。

  “秋季,很多特色玩法开始出现,比如新疆环飞产品、四川九寨沟高铁产品等。此外,由于供给的进一步恢复,产品体验更加丰富,更多高质量、高性价比的产品受到消费者欢迎。”途牛旅游相关负责人说。

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